01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa SCP 3456 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ do SCP 3456 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: dịch vụ casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, game bài và các sản phẩm giải trí liên quan trên nền tảng website và ứng dụng di động của SCP 3456.
Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao gồm toàn bộ các giao dịch, hoạt động và tương tác của Người chơi với SCP 3456, bao gồm quá trình đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, nhận thưởng, rút tiền và liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Điều khoản này được áp dụng song song và không thay thế cho Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và các quy định cụ thể của từng loại trò chơi trong hệ thống SCP 3456.
1.1. Giải thích thuật ngữ
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân của Người chơi được đăng ký và xác thực trên hệ thống SCP 3456.
- "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản SCP 3456 của Người chơi, không bao gồm tiền thưởng có điều kiện chưa hoàn thành vòng cược.
- "Tiền thưởng": Các khoản thưởng, ưu đãi, hoàn tiền hoặc phần quà khác được SCP 3456 cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
- "Vòng cược": Điều kiện tổng số tiền cược tối thiểu mà Người chơi cần đặt để đủ điều kiện rút tiền thưởng.
- "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản trong hệ thống SCP 3456.
02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại SCP 3456, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân thực, không phải tổ chức, bot hoặc tài khoản được tạo bởi phần mềm tự động.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác trong quá trình đăng ký.
- Chưa từng bị SCP 3456 đình chỉ hoặc cấm tài khoản vĩnh viễn.
- Không đăng ký từ khu vực địa lý bị hạn chế sử dụng dịch vụ SCP 3456.
2.1. Giới hạn một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại SCP 3456, được xác định dựa trên thông tin định danh cá nhân (họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, số điện thoại và địa chỉ IP). Trường hợp phát hiện Người chơi sở hữu nhiều tài khoản, SCP 3456 có quyền đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan, thu hồi tiền thưởng và khấu trừ lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm.
2.2. Xác minh danh tính (KYC)
SCP 3456 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt quá ngưỡng quy định. Tài liệu có thể bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh thành công.
03 Quy Định Nạp Và Rút Tiền
3.1. Nạp tiền
SCP 3456 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác) và thẻ ngân hàng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/phương thức thanh toán mang tên chính chủ của Người chơi — SCP 3456 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
3.2. Rút tiền
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với mức tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 5 đến 60 phút tùy phương thức, sau khi SCP 3456 xác nhận yêu cầu. Trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến xác minh danh tính hoặc điều tra giao dịch bất thường, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
3.3. Phí giao dịch
SCP 3456 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử của Người chơi có thể tính phí riêng — khoản phí này không thuộc trách nhiệm của SCP 3456.
04 Điều Kiện Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của SCP 3456 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi cần đọc kỹ và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia. Tiền thưởng chỉ được rút ra sau khi Người chơi đã hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đủ điều kiện vòng cược.
- SCP 3456 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời với nhau trừ khi có quy định riêng.
05 Quy Tắc Trò Chơi Và Cá Cược
Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia cá cược. SCP 3456 cung cấp hướng dẫn chi tiết cho mỗi loại game ngay trên giao diện. Kết quả của tất cả các trò chơi tại SCP 3456 được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập — mọi kết quả là ngẫu nhiên và không thể bị thao túng.
Đối với các trò chơi Live Casino và Đá Gà trực tiếp, kết quả phụ thuộc vào diễn biến thực tế của sự kiện. Một khi cược đã được xác nhận, Người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, SCP 3456 có quyền hủy ván chơi liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản Người chơi.
06 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ SCP 3456:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Cấu kết với người chơi khác ("chip dumping") nhằm chuyển tiền trái phép hoặc trục lợi bất chính.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc vượt qua các giới hạn giao dịch.
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của SCP 3456.
07 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư
SCP 3456 áp dụng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Người chơi và máy chủ của chúng tôi. Thông tin cá nhân được thu thập và xử lý theo quy định chi tiết tại Chính sách Bảo mật của SCP 3456.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản SCP 3456 của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của Người chơi đều được coi là do chính Người chơi thực hiện, trừ khi Người chơi đã thông báo cho SCP 3456 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép trước khi các hoạt động đó diễn ra.
08 Trách Nhiệm Và Giới Hạn
SCP 3456 cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát như sự cố mạng viễn thông, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan có thẩm quyền. Trong những trường hợp như vậy, SCP 3456 sẽ thông báo đến Người chơi trong thời gian sớm nhất có thể.
Giới hạn trách nhiệm của SCP 3456 đối với bất kỳ khiếu nại nào của Người chơi không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại, trừ các trường hợp thiệt hại do lỗi cố ý của SCP 3456 gây ra.
09 Chơi Có Trách Nhiệm
SCP 3456 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để Người chơi tự kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thời gian chơi: Tự động nhắc nhở sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
- Tạm ngưng tài khoản: Người chơi có thể tự tạm ngưng tài khoản trong thời hạn từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp nghiêm trọng, Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm về các nguồn hỗ trợ có sẵn.
10 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản
SCP 3456 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận hoặc bất hợp pháp, hoạt động bất thường gây nghi ngờ rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Người chơi có thể tự chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ SCP 3456. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu hợp lệ của Người chơi, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.
11 Sửa Đổi Điều Khoản
SCP 3456 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
12 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng đối với các hoạt động của SCP 3456. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ SCP 3456 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra giải quyết bằng trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng SCP 3456 qua địa chỉ email [email protected] để khởi tạo quy trình giải quyết khiếu nại chính thức.